پیشینه تحقیق اطلاعات و نقش آن در سازمان و طبقه‌بندی و انواع سیستم‌های اطلاعاتی دارای ۶۱ صفحه می باشد فایل پیشینه تحقیق به صورت ورد  word و قابل ویرایش می باشد. بلافاصله بعد از پرداخت و خرید لینک دنلود فایل نمایش داده می شود و قادر خواهید بود  آن را دانلود و دریافت نمایید . ضمناً لینک دانلود فایل همان لحظه به آدرس ایمیل ثبت شده شما ارسال می گردد.

فهرست مطالب

مقدمه    ۵
بخش اول: اطلاعات و نقش آن در سازمان    ۷
۲-۱- اطلاعات و نقش آن در سازمان    ۷
۲-۱-۱- اطلاعات و دادهها    ۷
۲-۱-۲- اهمیت اطلاعات    ۷
۲-۱-۳- در تبدیل داده ها به اطلاعات نکات زیر اهمیت دارد.    ۸
۲-۱-۴- ارزش اطلاعات    ۱۰
۲-۱-۵- سیستم اطلاعات (IS)    ۱۱
۲-۱-۶- سیستم اطلاعات مدیریت MIS    ۱۲
۲-۱-۶-۱-  اجزاء MIS    ۱۲
۲-۱-۷- جایگاه سیستم اطلاعات مدیریت در سازمان    ۱۳
۲-۱-۸- تأثیر فناوری اطلاعات بر سازمان    ۱۴
۲-۱-۹- اهداف طراحی سیستم    ۱۴
طراحی سیستم با چهار هدف صورت می‌گیرد    ۱۴
۲-۱-۱۰- شناخت بافت سازمانی سیستم‌های اداری    ۱۵
۲-۱-۱۱- گامهای اساسی )روش عوامل حیاتی( موفقیت جهت اعمال سیستم در سازمان    ۱۵
۲-۱-۱۲- لایه‌های سیستم اطلاعاتی مدیریت    ۱۷
۲-۱-۱۲-۱- لایه فنی (تکنولوژی)    ۱۷
۲-۱-۱۲-۲- لایه اطلاعاتی    ۱۷
۲-۱-۱۲-۳- لایه کاربردی    ۱۷
• لایه میانی    ۱۸
• لایه فناوری    ۱۸
• لایه اطلاعات    ۱۸
لایه کاربردها    ۱۸
۲-۱-۱۳- سیستم اطلاعات مدیریت و نقش مدیران    ۱۹
۲-۱-۱۳-۱- نقش ارتباطی (تعاملی/مراوده ای)    ۱۹
۲-۱-۱۳-۲- نقش اطلاعاتی    ۱۹
الف: نقش گیرنده اطلاعات    ۱۹
ب: نقش توزیع کننده اطلاعات    ۱۹
ج: نقش سخنگو    ۱۹
۲-۱-۱۳-۳- نقش تصمیم گیری    ۲۰
۲-۱-۱۴- اثر سطح مدیریت بر طرح MIS    ۲۰
۲-۱-۱۵- طبقه بندی سیستم‌های اطلاعاتی    ۲۱
۲-۱-۱۵-۱- طبقه بندی براساس ساختار    ۲۱
سیستمهای اطلاعات بخشی    ۲۱
سیستم های اطلاعات سازمانی    ۲۲
سیستم های اطلاعات میان سازمانی    ۲۲
۲-۱-۱۵-۲- طبقه بندی بر اساس حیطه عملکردی    ۲۲
۲-۱-۱۵-۳- طبقه بندی بر اساس معماری سیستم    ۲۲
۲-۱-۱۶- عوامل تأثیرگذار بر نوع سیستم های اطلاعاتی مورد نیاز    ۲۳
۲-۱-۱۷- انواع سیستم های اطلاعاتی    ۲۴
۲-۱-۱۷-۱- سیستم پردازش تعاملی (TPS) :    ۲۴
۲-۱-۱۷-۲- سیستم گزارشات مدیریت (MRS) :    ۲۴
۲-۱-۱۷-۳- سیستم پشتیبانی تصمیم گیری (DSS) :    ۲۵
۲-۱-۱۷-۴- سیستم هوش منصوعی (AI) :    ۲۵
۲-۱-۱۷-۵- سیستم های خبره یا هوشمند (ES) :    ۲۶
۲-۱-۱۷-۶- سیستم پشتیبانی تصمیم گیری گروهی (GPSS) :    ۲۷
۲-۱-۱۷-۷- اتوماسیون اداری (OA):    ۲۷
۲-۱-۱۷-۸- سیستم کارکنان دانشی (KWS):    ۲۸
۲-۱-۱۷-۹- سیستم پشتیبانی مدیران ارشد اجرایی (ESS):    ۲۸
۲-۱-۱۸- سیر تکامل سیستم های اطلاعاتی    ۲۹
۲-۱۹- علت نیاز به سیستم های اطلاعاتی    ۳۰
۲-۱-۲۰- متدولوژیهای طراحی و استقرار سیستم    ۳۲
۲-۱-۲۱- طرق گوناگون ایجاد سیستم    ۳۳
۲-۱-۲۱-۱- چرخه حیات سنتی تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم    ۳۳
۲-۱-۲۲- گامهای دهگانه چرخه حیات سیستم    ۳۵
گام اول : تعریف مسئله    ۳۵
گام دوم : تهیه برنامه مطالعه سیستم    ۳۵
گام سوم : جمع آوری اطلاعات درباره بخش مورد مطالعه و بررسی نحوه تعامل میان بخشها    ۳۵
گام چهارم :شناخت سیستم موجود    ۳۵
گام پنجم :تعریف نیازهای سیستم جدید    ۳۶
گام ششم : طراحی سیستم جدید    ۳۶
گام هفتم : کنترل طراحی    ۳۶
گام هشتم : مقایسه هزینه ها از حیث اقتصادی (با صرفه) بودن عملیات    ۳۶
گام نهم : گرفتن پذیرش برای سیستم جدید    ۳۷
گام دهم : استقرار سیستم جدید    ۳۷
۲-۱-۲۳- ویژگیهای یک سیستم اطلاعات کارآمد    ۳۸
۲-۱-۲۴- گروههای تاثیر گذار در بر پایی یک سیستم اطلاعاتی نوین    ۳۹
الف- گروههای بیرون سیستم اطلاعاتی    ۳۹
ب-گروههای درون سیستم اطلاعاتی    ۳۹
۲-۱-۲۵- استقرار سیستم‌های اطلاعاتی    ۳۹
۲-۱-۲۶- عوامل موفقیت در استقرار سیستم‌های اطلاعاتی    ۴۰
۲-۱-۲۷- موانع استقرار سیستمهای اطلاعاتی    ۴۱
۲-۱-۲۸- معیارهای پیروزی سیستم اطلاعاتی    ۴۱
۲-۱-۲۹- مشکلات بکار گیری سیستم های اطلاعاتی در سازمانهای دولتی    ۴۲
۲-۳- بخش دوم: پیشینه    ۴۵
۲-۳-۱- در داخل کشور    ۴۵
الف – موانع مرتبط با ویژگیهای افراد    ۴۵
ب-موانع مرتبط با ویژگیهای سازمانی    ۴۵
ج- موانع مرتبط با ویژگیهای محیطی    ۴۶
۲-۳-۲- در خارج از کشور    ۴۸
نظریه در مورد سیستم اطلاعات مدیریت:    ۵۱
فهرست منابع    ۵۹

منابع

مؤمنی، هوشنگ، «سیستمهای اطلاعاتی مدیریت»، نشر اتحاد، چاپ اول، ۱۳۷۲٫

روحانی رانکوهی، سید محمد تقی، «سیستم و ساختار فایلها» ، خراسان، انتشارات جلوه، ۱۳۷۲٫

لاودن، کنت سی ولاودن، جین پریس، «نظامهای اطلاعات مدیریت سازمان و فن آوری»، ترجمه عبدالرضا رضایی نژاد. نشر رسا، چاپ دوم، ۱۳۷۸٫

مستاجران، علی، «سیستم اطلاعات مدیریت»، نشر کیومرث، چاپ اول، ۱۳۷۸٫

بهشتیان، مهدی، حسین ابوالحسنی، «سیستم‌های اطلاعات مدیریت»، انتشارات پردیس، چاپ دوم، ۱۳۷۹٫

رضائیان، علی، «تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم»، انتشارات سمت، ۱۳۸۱٫

صرافی زاده، اصغر، علی علی پناهی، «سیستمهای اطلاعات مدیریت»، انتشارات میر، خراسان، ۱۳۸۰٫

صرافی زاده، اصغر، «فن آوری اطلاعات در سازمان» ، انتشارات میر، خراسان، ۱۳۸۳٫

ثاقب خراسانی، مهدی، شبنم تدین، «مدیریت فن آوری اطلاعات» ، مرکز آموزش مدیریت دولتی، چاپ اول، ۱۳۸۰٫

 London – kenneth & London, Janeprice, “management Information system” second fdition, maxwell macnuiltan, 1991.

London – kenneth & London, janeprice, “Essentialsof management information system. Organization & technology” prentice 1995

Meleod Raymond. “information system concepts” macmilan publishing company 1994.

Moddision Richard & Darnton, “information system In orgenization – improving business process” chapman & hall 1996.

مقدمه

سیمای حاکم بر دنیای زندگی حاکی از انفجار اطلاعات حاصل از پیشرفتهای تکنولوژی است.کامپیوتر و ارتباطات راه دور  دگرگونی سریعی را در زندگی روزمره ایجاد کرده است و دنیای امروزه را نزدیک تر نموده، بدون شک در سالهای دهه ۹۰ عصر اطلاعات مهمترین نقش را ایفا خواهد کرد و بدون دستیابی و کنترل اطلاعات تصمیمات مدیران کاملاً با مخاطرات و ریسک اجرائی توام است.

تکنولوژی کامپیوتر در سالهای ۱۹۶۰-۱۹۵۰ به عصر بازرگانی راه یافت . اولین کاربرد کامپیوتر در حوزه عملیات حسابداری با انجام امور پرداخت حقوق و دستمزدها شروع شد و سپس به حسابهای دریافتی و پرداختی نیز دست یافت. در سالهای ۱۹۶۰ تکنولوژی کامپیوتر سعی کرد تا به دنیای تولید نیز راه یابد و با کاربردهای انبارداری، کنترل و تولید، سفارشات دریافتی و خرید توانست نقش مهمی‌را در اداره امور کارخانجات ایفا نماید.

در سالهای ۱۹۸۰ مدیریت دقیقاً هزینه های سیستم های اطلاعاتی را زیر نظر داشت و همین سالها بود که مدیران به اهمیت کاربرد سیستمهای اطلاعاتی به عنوان ابزار استراتژیک پی بردند و این نقش جدیدی بود که کامپیوتر می‌توانست ایفا نماید.

اطلاعات به عنوان یکی از منابع حیاتی مانند مواد اولیه، نیروی انسانی و پول همگام شد و واژه های مدیریت منابع اطلاعات (I.R.M)[1] و استراتژی کاربرد کامپیوتر، قداست خود را یافت و بانکهای اطلاعاتی و بهره برداری در آنها شکل گرفت .امروزه بسیاری از موسسات تجاری و بارزگان اعتقاد دارند که تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم یک امر استراتژیک است و تاثیرات آن مستقیماً بر روی اهداف سازمان منعکس می‌شود. بنابر این نیاز به طراحی سیستم نه تنها جایگاه کامپیوتر را محقق می‌سازد بلکه نقش تکنولوژی اطلاعات را ثمر بخش می‌نماید (مومنی، ۱۳۷۲، ۲۵۰).

توسعه و پیشرفت MIS  محدود به جمع آوری، طبقه بندی، دستیابی  و بازسازی اطلاعات نخواهد بود، بلکه هنر متخصص  MIS  در ارائه طریق در حمایت مدیریت نسبت به آینده نگری و اتخاذ تصمیمات در بحرانها است. مواجهه با بحرانهای جهان بدون داشتن اطلاعات لازم و دقیق و سریع مقدور نیست و صدمات ناشی از تصمیمات بدون اطلاع، خسارت بار و غیر قابل جبران است.

لذا توانایی MIS  در فراهم نمودن اشارات و عوامل پیش بینی در مقابله با بحرانهاست.که در سیستمهای خبره و باهوش و حامی تصمیمات مدیریت مورد بحث قرار می‌گیرد.

امروزه یکی از اقدامات مهمی که برای اولین بار در ساختار های بارزگانی صورت می‌پذیرد. تشکیل کمیته ای مرکب از مدیر MIS  و مدیریت فروش، مدیریت تولید، مدیریت مالی و مدیریت مهندسی و پرسنلی است که سیستم را سازماندهی و هدایت نماید.این تیم ویژه مرکب از نمایندگان هریک از قسمتها و افراد متخصص MIS است و هنگامی که اولین سیستم اطلاعاتی مدیریت استقرار می‌یابد و با تداوم اقدام به روشهای نگهداری آن می‌نماید.

یک ساختار سازمانی MIS هنگامی دائمی است که شامل متخصصین سیستم های طراحی MIS متخصصین کامپیوتر و ارتباط داده ها و متخصصین پردازش اطلاعات باشد.

اگر بخواهیم یک سیستم اطلاعات مدیریت قابل اجرا را در یک سازمان پیاده سازیم بطوریکه مورد قبول مدیران و پرسنل سازمان قرار گیرد در آغاز بایستی به شناخت سازمان پرداخته و رفتار سازمانی و مدیریت را کاملا درک و بصورت تصویر تحلیلی و علمی ترسیم کنیم. طراحی سیستم های اطلاعاتی مدیریت بایستی متناسب با نیازهای سازمانی تنظیم گردد در غیر این صورت قابل اجراء نمی‌باشد و مردود است (مومنی، ۱۳۷۲،  ۳۴-۳۵).

 بخش اول: اطلاعات و نقش آن در سازمان

۲-۱- اطلاعات و نقش آن در سازمان

۲-۱-۱- اطلاعات و داده‌ها

مفهوم دو واژه اطلاعات[۲] و داده‌ها[۳] یکسان نمی‌باشند. داده‌ها حقایق و پدیده‌هایی هستند که در رابطه با یک شیء یا یک پدیده بطور عام مطرح می‌شوند و یک ویژکی از آن پدیده را به ما منتقل می‌کنند، به خودی خود مفهوم دارند ولی کاربردی برای آنها متصور نیست.

اطلاعات : داده های پردازش شده یا داده‌های معنی دار می‌باشند (صرافی زاده، ۱۳۸۳، ص ۱۷).

اطلاعات مفهومی است که از طریق آن انسان حقیقت یا ذهنیتی را درک و یا بیان می‌کند.

اطلاعات از پردازش و ارتباط معنایی داده هایی که به صورت انفرادی در دسترس هستند، به منظور کسب دانش لازم جهت توانایی بیشتر در اتخاذ تصمیم می‌باشند (صرافی زاده، ۱۳۸۳، ص ۴۵).

۲-۱-۲- اهمیت اطلاعات

در عصر نوین سازمانها در ابعاد و جنبه های مختلف به طور چشمگیر بر اطلاعات تاکید دارند. اطلاعات قدرت است و هرکسی از آن برخوردار شود صاحب قدرت است. شرایط متغیر محیطی نیاز به اطلاعات را بیش از پیش نشان می‌دهد و این امر ضرورت جمع آوری، ثبت، پردازش و نیز توزیع اطلاعات را در سطوح مختلف سازمان دو چندان می‌سازد. اطلاعات مفهومی نسبی است و ویژگی های خاصی را به خود اختصاص می‌دهد (صرافی زاده، ۱۳۸۳، ۴۳).

هر سازمانی که داده های صحیح و دقیق، بهنگام و جامع در اختیار داشته باشد و بتواند در کمترین زمان به داده های مورد نیازش دستیابی داشته باشد، موفق تر است.نقش داده و اطلاعات در مدیریت سازمان نقشی حیاتی و اساسی است. هرچه فضای اطلاعات یک سازمان، دقیق تر، شفاف تر، منسجم تر و سیستماتیک تر باشد سازمان بهتر می‌تواند به اهدافش نایل آید. وجود فضای اطلاعاتی نادقیق، کدر، آشفته، متناقض، ناساختمند از مهمترین عوامل عدم‌پیشرفت‌درمدیریت سازمانهاست (روحانی‌رانکوهی،۱۳۷۲، ۹۳).

[۱] . Imformation resources management

[۲] . Information

[۳] . Data

تمامی فایل های پیشینه تحقیق و پرسشنامه و مقالات مربوطه به صورت فایل دنلودی می باشند و شما به محض پرداخت آنلاین مبلغ همان لحظه قادر به دریافت فایل خواهید بود. این عملیات کاملاً خودکار بوده و توسط سیستم انجام می پذیرد. جهت پرداخت مبلغ شما به درگاه پرداخت یکی از بانک ها منتقل خواهید شد، برای پرداخت آنلاین از درگاه بانک این بانک ها، حتماً نیاز نیست که شما شماره کارت همان بانک را داشته باشید و بلکه شما میتوانید از طریق همه کارت های عضو شبکه بانکی، مبلغ  را پرداخت نمایید.