پیشینه تحقیق توانمند سازی کارکنان و ریشه ها و دیدگاههای آن و توانمندسازی روانشناختی و ابعاد و عوامل موثر برآن دارای ۵۸ صفحه می باشد فایل پیشینه تحقیق به صورت ورد word و قابل ویرایش می باشد. بلافاصله بعد از پرداخت و خرید لینک دنلود فایل نمایش داده می شود و قادر خواهید بود آن را دانلود و دریافت نمایید . ضمناً لینک دانلود فایل همان لحظه به آدرس ایمیل ثبت شده شما ارسال می گردد.
۲-۱-۱٫مقدمه ۵
۲-۱-۲٫ تعاریف توانمندسازی کارکنان ۶
۲-۱-۳٫ ریشههای توانمندسازی کارکنان ۸
۲-۱-۴٫ دیدگاههای مختلف توانمندسازی ۱۰
۲-۱-۴-۱٫توانمندسازی از دیدگاه عقلایی ۱۱
۲-۱-۴-۲٫توانمندسازی از دیدگاه انگیزشی ۱۲
۲-۱-۴-۳٫ توانمندسازی از دیدگاه فوقانگیزشی ۱۳
۲-۱-۴-۴٫ توانمندسازی از دیدگاه روان – سیاسی ۱۴
۲-۱-۴-۵٫ توانمندسازی از دیدگاه روان – نمادین ۱۵
۲-۱-۴-۶٫ توانمندسازی از دیدگاه رابطهای(چند بعدی) ۱۶
۲-۱-۴-۷٫ توانمندسازی از دیدگاه روانشناختی ۱۷
۲-۱-۵٫ توانمندسازی روانشناختی ۱۹
۲-۱-۶٫ الگوی توانمندسازی روانشناختی ۲۰
۲-۱-۷٫ابعاد توانمندسازی روانشناختی ۲۲
۲-۱-۸٫ شرایط سازمانی ۲۶
۲-۱-۸-۱٫ مقدمه ۲۶
۲-۱-۸-۲٫ داشتن اهداف روشن ۲۶
۲-۱-۸-۳٫ ساختار سازمانی ۲۷
۲-۱-۸-۴٫ دسترسی به منابع ۲۸
۲-۱-۸-۵٫ نظام پاداشدهی ۲۹
۲-۱-۹٫راهبردهای مدیریتی ۳۱
۲-۱-۹-۱٫ فراهم نمودن اطلاعات ۳۱
۲-۱-۹-۲٫تفویض اختیار ۳۲
۲-۱-۹-۳٫استقلال و آزادی عمل کارکنان ۳۳
۲-۱-۹-۴٫مدیریت مشارکتی ۳۴
۲-۱-۹-۵٫تشکیل گروههای کاری ۳۵
۲-۱-۱۰٫خودکارآمدی کارکنان ۳۶
۲-۱-۱۰-۱٫الگوسازی ۳۷
۲-۱-۱۰-۲٫حمایتهای کلامیو اجتماعی ۳۸
۲-۱-۱۰-۳٫برانگیختگی هیجانی ۳۹
۲-۱-۱۱٫ پیشینه درداخل کشور ۴۰
۲-۱-۱۳٫پیشینه در خارج کشور ۴۵
۲-۱-۱۴٫مرور، جمع بندی و نتیجهگیری از پیشینههای پژوهش در داخل و خارج کشور ۴۷
منابع و مآخذ ۴۹
باب الحوائجی، فهیمه؛ آقاکیشی زاده، وحید(۱۳۸۹). رابطه هوش هیجانی با توانمندسازی کتابداران: موردپژوهی کتابخانههای دانشگاهی شهرستان تبریز. دانش شناسی. ۳(۱۰). (۱۳-۲۴).
بلانچارد، کن؛ کارلوس، جان؛ راندولف، آلن(۱۹۹۹). سه کلید توان افزایی.(ترجمه فضل الله امینی). تهران: فرا.
عبداللهی، بیژن (۱۳۸۴). توانمندسازی روانشناختی کارکنان: ابعاد و اعتبار سنجی بر اساس مدل معادلات ساختاری. فصلنامه پژوهش و برنامهریزی در آموزش عالی، ۳۵(۹)، ۳۷-۶۴٫
عبداللهی، بیژن؛ نوه ابراهیم، عبدالرحیم (۱۳۸۵). توانمندسازی کارکنان: کلید طلایی مدیریت منابع انسانی. تهران: ویرایش.
فرخی، طاهره (۱۳۷۶). نقش زنان در توسعه پایدار، تواناسازی زنان. ماهنامه تعاون، ۷۴، ۷۶-۷۹٫
فیضی، طاهره؛ ذوالفقاری مقدم، آسیه(۱۳۸۷). شناسایی متغیرهای مرتبط با توانمندسازی روانشناختی کارکنان سازمان آموزش و پرورش شهر قم. مدیریت فرهنگ سازمانی. ش۱۸ (۶). ۱۲۳-۱۵۱٫
پارکینسون، نورث کوت، ام. ک، روستوم جی (۱۹۹۳). مهارتهای مدیریت (ترجمه مهدی ایران نژاد پاریزی). تهران: آزاد.
احمدی، پرویز؛ صفری، محمد؛ نعمتی، سمیه (۱۳۸۹). مدیریت توانمندسازی کارکنان (رویکردها، الگوها، راهبردها، برنامهها و ارزیابی). تهران: دفتر پژوهشهای فرهنگی.
اسکات، سینیتا؛ ژافه، دنیس (۱۹۹۱). توانا سازی کارکنان (ترجمه مهدی ایران نژاد پاریزی). تهران: موسسه تحقیقات و آموزش مدیریت.
اسکندری، مجتبی (۱۳۸۱). طراحی و تبیین الگوی توانمندسازی مدیران “بررسی موردی مدیران کاروانهای حج جمهوری اسلامیایران” سازمان حج و زیارت. پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تهران، دانشکده مدیریت.
اشرفی ریزی، حسن؛ کاظم پور، زهرا (۱۳۸۸). رضایت شغلی کتابداران، مفهومیفراموش شده در مدیریت کتابخانهها با تاکید بر کتابخانههای دانشگاهی: پژوهشی در متون. کتابداری، ۴۳ (۲)، ۷۱-۹۴٫
رادمهر، علی؛ حیاتی، زهیر(۱۳۸۶). بررسی وضعیت نیروی انسانی در کتابخانههای دانشگاهی و تحقیقاتی کشور. فصلنامه کتاب. ش.۷٫ (۶۹-۸۴).
رجائی پور، سعید؛ جمشیدیان، عبدالرسول(۱۳۸۶). مفاهیم و راهبردهای توانمندسازی کارکنان. مجله تدبیر. ۱۸۶٫(۶۵-۶۸).
یکی از مفاهیمیکه در راستای بالندگی منابع انسانی مطرح میشود، توانمندسازی کارکنان است. توانمندسازی عبارت است از اینکه افراد تصمیمات و اقدامات خود را به عهده بگیرند. این امر به معنی تشویق افراد برای مشارکت بیشتر در تصمیمگیریهایی است که بر فعالیت آنان تاثیر میگذارد.
اصطلاح توانمندسازی در دودهه ۱۹۸۰ و ۱۹۹۰ به سرعت به عنوان موضوع روز مطرح گردید و توسط نظریهپردازانی چون کانگر و کاننگو[۱] (۱۹۸۵)، اسپریتزر[۲] (۱۹۹۵)، توماس و ولتهوس[۳]، کنت و بلانچارد[۴]، جان پی کارلوس[۵] و راندولف[۶](۲۰۰۰) گسترش یافت.
توانمندسازی روانشناختی منابع انسانی نیز به عنوان یک رویکرد نوین انگیزش درونی شغل به معنی آزاد کردن نیروهای درونی کارکنان و همچنین فراهم کردن بسترها و به وجود آوردن فرصتها برای شکوفایی استعدادها، تواناییها و شایستگیهای افراد میباشد. علاوه بر این باعث میشود تا کارکنان نسبت به شغل و سازمان خود نگرش مثبتی داشته باشند. بدین معنی که آنان باید به این باور برسند که توانایی و شایستگی لازم برای انجام وظایف را به طور موفقیتآمیز داشته و احساس کنند توانایی تاثیرگذاری و کنترل بر نتایج شغلی را دارند. احساس میکنند که اهداف شغلی معنیدار و ارزشمندی را دنبال میکنند و باور داشته باشند که با آنان صادقانه و منصفانه رفتار میشود (عبداللهی و نوه ابراهیم، ۵۴:۱۳۸۵).
در این بخش سعی میگردد تا درباره تعاریف و ریشههای توانمندسازی کارکنان، دیدگاههای مختلف توانمندسازی، توانمندسازی روانشناختی و ابعاد آن، عوامل موثر بر توانمندسازی روانشناختی که شامل راهبردهای مدیریتی، منابع خودکارآمدی و شرایط سازمانی و پیشینههای مربوط به این مبحث در داخل و خارج کشور و سپس نتیجهگیری از این پیشینهها پرداخته شود.
پژوهشگران تعاریف گوناگونی از توانمندسازی ارائه کردهاند. برخی آن را مترادف با قدرت، غنی سازی شغل، مشارکت کارکنان و تفویض اختیار میدانند و برخی آن را متمایز از آن. در زیر برخی از تعاریف این مقوله آورده شده است تا ابعاد گوناگون آن مشخص گردد:
اولین تعریف رسمی از واژه توانمندسازی به سال ۱۷۸۸ بر میگردد که در آن توانمندسازی به عنوان تفویض اختیار در نقش سازمانی مطرح شد و این اختیار بایستی به فرد اعطا یا در نقش سازمانی وی دیده میشد. توانمندسازی به معنی اشتیاق فرد برای پذیرش مسئولیت واژه ای بود که برای اولین بار به طور رسمیبه معنی پاسخگویی تفسیر شد (رجائی پور و جمشیدیان، ۱۳۸۶).
واژه انگلیسیEmpower درفرهنگ فشرده آکسفورد “قدرتمندشدن، مجوزدادن، قدرت بخشیدن و تواناشدن” معنا شده است. این واژه در اصطلاح دربرگیرنده قدرت و آزادی عمل بخشیدن برای اداره خود است و در مفهوم سازمانی به معنای تغییر در فرهنگ و شهامت در ایجاد و هدایت یک محیط سازمانی است. توانمندسازی در کارکنان شرایطی را ایجاد میکند که آنان زندگی کاری خود را در پرتو آن کنترل میکنند و به رشد کافی برای پذیرش مسئولیتهای بیشتر درآینده دست یابند (لاولر[۷]، ۱۹۹۴).
در تعریف دیگری از توانمندسازی آمده است، توانمندسازی فرایند پیوستهای است که بر اساس آن افراد یک جامعه از نوعی خوداعتمادی برخوردار میشوند و قادر به ارزیابی درست و شناخت واقعی خویش باشند و از تواناییها و قابلیتها برای رسیدن به هدفهای خود آگاه شوند و بتوانند با افزایش توانمندی خود به هدفهای مورد نظر دست یابند (فرخی، ۱۳۷۶).
همچنین کارتر توانمندسازی کارکنان را مجموعهای از سیستمها، روشها و اقداماتی که از راه توسعه قابلیت و شایستگی افراد در جهت بهبود و افزایش بهرهوری، بالندگی و رشد و شکوفایی سازمان و نیروی انسانی که با توجه به هدفهای سازمان بکار گرفته میشوند، میداند (کارتر[۸]، ۲۰۰۱).
توانمندسازی از دیدگاه گایسلر به معنای تزریق نیرو در کارکنان است. او معتقد است سازمان باید احساس نیروی شخصی کارمند را تقویت کند ( گایسلر[۹]، ۴۸:۲۰۰۵).
توانمندسازی، به معنای داشتن حس قدرت شخصی و آزادی با محدودیتهای خاص برای استفاده از آن قدرت است. افراد غیر توانمند، هم دارای حس قدرت شخصی نیستند و هم این احساس را دارند که مجاز به استفاده از این قدرت نیستند (ون اوتشورن و توماس، ۱۹۹۵).
بلاک نیز توجه به عامل روانی و ذهنی افراد را یک عامل موثر در توانمندسازی میداند. او معتقد است توانمندسازی چنانچه محصول یک وضعیت مناسب، سیاستها و تمرینات خاص باشد، یک وضعیت ذهنی است. در احساس توانمندی، احساس میکنیم که حیاتمان در اختیار خودمان است و دارای اهداف زیربنایی هستیم که متعهد به دستیابی به آن میباشیم (بلاک، ۶۵:۱۹۸۷).
برخی نیز از جمله اسمیت توجه به مدیریت مشارکتی و کار گروهی را در تعریف توانمندسازی موثر میدانند و معتقدند توانمندسازی سبب القای حس قدرت و اعتماد به نفس افراد و شکوفاکننده استعداد بالقوه انسان است (اسمیت، ۳:۲۰۰۰).
وتن و کمرون نیز معتقدند توسعه تواناییها و دانش افراد و استفاده از آن برای رسیدن به اهداف فردی و سازمانی رمز توانمندسازی کارکنان است و معتقدند در واقع توانمندسازی فرایند تغییر عقاید درونی افراد است (وتن و کمرون، ۱۳۵:۱۳۸۲).
اگرچه مفهوم توانمندسازی از اواخر دهه ۱۹۸۰ و اوایل دهه ۱۹۹۰ در ادبیات مدیریت و روانشناسی سازمانی وارد شده است، اما بررسیهای تاریخی نشان میدهد که توانمندسازی ریشه در دوران گذشته دارد. وتن و کمرون (vhetten&cameron) در سال ۱۹۹۸ اظهار میکنند این مفهوم توانمندسازی کارکنان در رشتههای روانشناسی، جامعهشناسی و علوم دینی ریشههایی دارد که به دهههای گذشته و حتی قرنهای اخیر بر میگردد.
در مطالعات روانشناسی توانمندشدن به معنای تمایل افراد به تجربه خودکنترلی، به خود اهمیت دادن و خودآزادی میباشد (عبداللهی و نوه ابراهیم، ۱۳۸۵).
[۱] Conger & Kanungo
[۲] Spreitzer
[۳] Thomas & Velthouse
[۴] Kant & Blanchard
[۵] John P.Carlos
[۶] Randolph
[۹] Geisler
تمامی فایل های پیشینه تحقیق و پرسشنامه و مقالات مربوطه به صورت فایل دنلودی می باشند و شما به محض پرداخت آنلاین مبلغ همان لحظه قادر به دریافت فایل خواهید بود. این عملیات کاملاً خودکار بوده و توسط سیستم انجام می پذیرد. جهت پرداخت مبلغ شما به درگاه پرداخت یکی از بانک ها منتقل خواهید شد، برای پرداخت آنلاین از درگاه بانک این بانک ها، حتماً نیاز نیست که شما شماره کارت همان بانک را داشته باشید و بلکه شما میتوانید از طریق همه کارت های عضو شبکه بانکی، مبلغ را پرداخت نمایید.
ارسال نظر